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A qui appartient ce site ?
Ce site web est accessible à l’adresse www.anne-sophrologie.fr. Il est édité et mis à jour par Anne Escorihuela-Gastel, sophrologue certifiée FEPS – Titre inscrit au RNCP, exerçant en entreprise individuelle. Les coordonnées du responsable de traitement sont les suivantes : 22 Promenade du Château 82100 Castelsarrasin et 15 bis Avenue Roger Salengro 82000 Montauban. L’adresse électronique de contact est la suivante : contact@anne-sophrologie.fr. Le responsable est joignable au numéro suivant : +33 (0) 6 78 33 71 75.
En consultant ce site, vous acceptez les conditions générales d’utilisation ci-dessous, celles-ci pouvant être modifiées à tout moment et sans préavis. En cas de questions ou de problèmes, vous pouvez contacter l’éditeur du site via le formulaire de contact.
La présente politique vous informe des caractéristiques du traitement de données et de vos droits sur les données personnelles vous concernant. Elle est rédigée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et au Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679.
A qui s’adresse cette politique ?
La présente politique s’adresse aux usagers du site : les internautes qui naviguent sur le site. Elle concerne également :
- les personnes à qui nous avons confié des prestations techniques (hébergement, maintenance, sécurité du site);
- les personnes qui ont accès au back office du site pour son administration;
- les personnes qui rédigent ou qui sont citées dans des contenus du site;
- les personnes qui nous contactent grâce au formulaire de contact du site;
- les personnes qui publient sur notre site des avis et commentaires;
- les personnes qui prennent rendez-vous avec nous depuis un e-calendrier;
- les personnes que nous référençons sur le site en tant que partenaires.
Collecte et traitement de vos données personnelles
Finalités (à quoi servent les données collectées)
Le traitement a pour objet la gestion du site internet. Ce traitement permet la gestion technique de ce site (maintenance, hébergement et sécurité du site), son administration, la gestion de ses contenus rédactionnels, la gestion des demandes de renseignements reçus par le formulaire de contact, la gestion des avis et commentaires publiés sur le site, la gestion des rendez-vous, la gestion du service support ou du service après-vente en ligne et le référencement des personnes partenaires sur le site.
Ces traitements ont lieu sur les bases légales de l’intérêt légitime, du consentement des personnes dont les données sont collectées et de l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles. Toutes les données collectées présentent un caractère obligatoire pour réaliser les finalités de traitement.
Les données faisant l’objet d’un traitement sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées (principe de minimisation des traitements).
Formulaire de contact
Quand vous remplissez le formulaire de la page « Contact », les données inscrites dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et votre navigateur sont collectés.
Premièrement, ces éléments me permettent de filtrer les messages dit « spam ». Ensuite, ces données sont utilisées dans le cadre du traitement de votre demande, afin de pouvoir vous recontacter.
Il s’agit de vos noms et prénoms, de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone et des éventuelles informations transmises sur votre santé. Ces données me sont fournies de façon volontaire. Elles ne sont transmises à aucun sous-traitant ni partenaire. Ces données pourront être utilisées pour l’envoi de SMS ou d’emails newsletter. Elles sont conservées 3 ans à partir de la date de la demande.
Données personnelles et de santé
Des données relatives à la situation personnelle (hygiène de vie, habitude alimentaire, etc) et des données de santé peuvent être collectées, dans certains cas. Les données collectées présentent un caractère obligatoire pour réaliser les finalités de traitement.
Dans le cas particulier de la prise en charge des acouphènes, des informations relatives aux évaluations de fin de protocole pourrait être transmises à l’ORL et / ou à l’audioprothésiste, en charge du patient.
Les données faisant l’objet d’un traitement sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées (principe de minimisation des traitements). Les données client sont conservées pendant 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Les éventuelles données de santé traitées sont conservées 3 ans après le dernier rendez-vous.
Commentaires
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Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement vos futurs commentaires sans passer par la file de modération.
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Toute personne physique agissant sous l’autorité du responsable du traitement ou sous celle du sous-traitant, qui a accès à des données à caractère personnel, ne les traite pas, excepté sur instruction du responsable du traitement, à moins d’y être obligée.
L’existence d’un transfert des données vers un pays hors Union européenne et garanties associées
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